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Steppenwood

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WhatsApp: (41) 9847-19898

Sobre a loja

Razão social: Steppenwood & Aventare Co Ltda

CNPJ: 29.686.774/0001-08

Bem-vindo ao Universo Steppenwood

Você não está apenas segurando um produto.
Está tocando uma ideia feita à mão.
Uma peça única, criada com alma, fogo e som.

Aqui na Steppenwood, cada tábua, avental, estojo ou acessório carrega o DNA daquilo que mais amamos:
madeira de verdade, brasa viva e rock’n’roll correndo nas veias.

Como Tudo Começou

A Steppenwood nasceu, dentro de uma garagem,do encontro de três paixões sinceras:
o amor pela madeira, a cultura do churrasco e o espírito rebelde do rock.

Nosso sonho era simples (mas ousado):
criar peças diferentes de tudo que existe por aí.
Com design autoral, acabamento no detalhe e aquele toque artesanal que você sente só de pegar.


️ Feito à Mão, Feito Pra Dizer Algo

Cada peça é fabricada manualmente por nossos artesãos, com atenção obsessiva à qualidade.
Usamos apenas madeira de procedência responsável, couro legítimo, aço afiado e muito orgulho.

Aqui, nenhuma tábua é igual à outra.
E isso não é defeito — é identidade.

O Churrasco Como Ele Deve Ser

Mais do que vender produtos, queremos fazer parte das suas histórias.
Das mesas cheias, dos brindes suados, dos encontros que viram tradição.
Das risadas na varanda, da carne ao ponto e da playlist rolando no fundo.

Que essa peça te acompanhe por muitos e muitos churrascos.
E que em volta dela, nunca faltem amigos, histórias e rock and roll.


Com gratidão e brasa no coração,
Rafão Rodrigues
Fundadores da Steppenwood

Política de troca

Troca, Devoluções e Tempo de Garantia

Sobre a Garantia – Transparente como a brasa acesa

Aqui a gente leva qualidade a sério — e confiança também. Por isso, explicamos de forma direta como funciona a troca, devolução e garantia dos nossos produtos.

Prazo de Troca ou Devolução

Se recebeu o produto e bateu arrependimento (acontece!), você tem até 7 dias corridos a partir da entrega para:

  • Solicitar troca, ou

  • Pedir a devolução dos valores pagos

Sem estresse, sem burocracia.

 

Garantia de Fábrica

Todos os nossos produtos têm garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, a contar da data de recebimento.

Mas atenção:
Se o produto chegou com algum problema ou não condiz com o que foi pedido, não use. Fale com a gente primeiro pra resolver rapidinho.


O Que Não Entra na Garantia?

Infelizmente, a garantia não cobre danos causados por mau uso ou desgaste natural, conforme diz o Código de Defesa do Consumidor (Art. 26).

Veja abaixo os exemplos mais comuns de uso indevido:

  • Empenamento ou trincas: causados por exposição direta ao sol ou ao calor da churrasqueira (tábua não é grelha, hein?)

  • Quebras e lascas: provocadas por quedas ou pancadas fortes

  • Manchas por umidade: quando o produto fica “de molho” na água por tempo demais

💡 Dica de amigo: cuide bem da sua peça e ela vai durar uma vida inteira de churrascos e boas histórias.


Precisou de ajuda?

Estamos aqui pra resolver. Qualquer dúvida, fale com a gente:

📧 contato@steppenwood.com.br
📲 (41) 98471-9898 (WhatsApp)

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